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Newお盆休みのお知らせ
お客様各位
弊社ではお盆期間につき、下記の日程で夏季休暇を設けております。
■休業期間
2025年8月10日(日) ～ 2025年8月17日(日)
※8月18日(月)より通常業務致します。
期間中はご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
UTM（統合脅威管理）を導入されているお客様について
平素はいつもお世話になっております。
先日お伝え致しました、8/2実施のSITEUPサーバメンテナンスについて、お伝えさせて頂きます。
SITEUPご利用の環境において、UTM（統合脅威管理）を導入されているお客様に関しましては、
接続先追加URLが変更されております。
現在、すでに設定をされているお客様については変更後のURLを個別でお伝え致しますので、
対象のお客様に於かれましては、
大変お手数ではございますがご連絡くださいませ。
尚、SITEUP以外のソフトをご利用の方は、上記の限りではございません。
対象のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
サーバメンテナンスによるSITEUPの使用制限について
平素はいつもお世話になっております。
この度、システムのメンテナンスを以下の日時で実施致します。
・メンテナンス期間
2025/08/02 22:00 ～ 2025/08/03 8:00
※作業状況により期間が前後する場合がございます。
メンテナンス期間中は、SITEUPを起動してもサーバへ接続が出来ない為、編集作業などは出来ません。
尚、弊社のお客様でSITEUP以外のソフトをご利用の方は、上記の限りではございません。
対象のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
ゴールデンウィーク中の営業について
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年の弊社のゴールデンウィーク期間中の営業については、暦通りとなります。
休暇日：4月29日 5月3日～6日
営業日：4月28日・30日 5月1日・2日
今後ともよろしくお願いいたします。
今後の対応について
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
先日ございました弊社提供のサーバー施設内で起こったトラブルについて、今後の対応を以下に挙げさせて頂きます。
（１）引き込み済の予備回線にバックアップ用のサーバーを増やし、障害発生時に代替可能とします。
（２）KDDI との連絡体制及び保守体制の強化を致します。
上記等の対策を行い、障害の削減、及び、発生時の復旧時間の短縮の対策を早急に実施して参ります。
この度は多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
ネットワークエラー復旧のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社のウェブサイトにおいて、３月１０日１２時頃から３月１１日１６時頃までの間、サーバートラブルにより、ウェブサイトへのアクセスができない、メールの送受信ができないなどの障害が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
■発生日時: ３月１０日 １２時頃 ～ ３月１１日１６時頃
■障害内容: ウェブサイトへのアクセス障害、メールの送受信障害
■原因:弊社の依頼しているサーバー管理会社のプロバイダ 様にてネットワークケーブルの破損、及びネットワークトラブルによるルーター機器の設定が破損した為。
■現在の状況: 現在はサーバー会社のプロバイダ様による復旧作業が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。
今後はこのような事態が発生することのないよう、サーバー構築の見直しやトラブル回避について根本対策を行い、サービスの安定運用に万全を期してまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
年末年始の休業のお知らせ
■休業期間 2024年12月28日(土) ～ 2025年1月5日(日)
※12月27日(金)は、15時までの短縮業務となります。15時以降は清掃業務となりますので、原則、通常のお問い合わせはお受け付けできません。
※年始は1月6日(月)より通常業務致します。
期間中はご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
営業所統合のお知らせ
拝啓
晩秋の候、貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は更なる業務効率の向上を目的として、来る令和6年9月30日をもって
東北営業所を関東営業所に統合することになりました。
これまでに賜りましたご厚情に深く感謝申し上げます。
なお、東北営業所の業務は関東営業所が引き継ぎ、これからも皆様のご期待にお応え出来るよう、
より一層充実したサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今回の統合を機に社員一同気持ちを新たに皆様のご愛顧にお応えできますよう、
最善を尽くして参る所存でございますので、今後とも倍旧のご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
敬具
【統合後の連絡先】
関東営業所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2－6－11 泰明青山ビル5階
TEL： 03-4363-1811
FAX： 03-4363-1817
夏季休暇のお知らせ
■休業期間 2024年8月10日(土) ～ 2024年8月15日(木)
※16日(金)より通常業務致します。
期間中はご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
年末年始の休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社は、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
年末年始休業期間 2023年12月29日（金）より 2024年1月3日（水） まで
年末年始休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。