ネットワークエラー復旧のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社のウェブサイトにおいて、３月１０日１２時頃から３月１１日１６時頃までの間、サーバートラブルにより、ウェブサイトへのアクセスができない、メールの送受信ができないなどの障害が発生いたしました。

お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

■発生日時: ３月１０日１２時頃～３月１１日１６時頃
■障害内容: ウェブサイトへのアクセス障害、メールの送受信障害
■原因:弊社の依頼しているサーバー管理会社のプロバイダ　様にてネットワークケーブルの破損、及びネットワークトラブルによるルーター機器の設定が破損した為。

■現在の状況: 現在はサーバー会社のプロバイダ様による復旧作業が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。

今後はこのような事態が発生することのないよう、サーバー構築の見直しやトラブル回避について根本対策を行い、サービスの安定運用に万全を期してまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。